Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Données d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de facturation

Données Financières

Pour nos services de planification budgétaire, nous pouvons collecter des informations sur vos revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences d'investissement. Ces données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Données Techniques

• Adresse IP et informations de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Données de performance et d'utilisation

2. Base Légale et Finalités du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Consentement

Pour l'envoi de communications marketing et newsletters, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos emails ou en nous contactant directement.

Intérêt Légitime

Nous utilisons vos données pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment.

3. Vos Droits sur vos Données

En tant que résidant de l'Union Européenne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à help@locirivax.com avec l'objet "Demande RGPD" en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

Sécurité Technique

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles en base avec algorithme AES-256
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue des accès et détection d'intrusion
• Sauvegardes automatisées et chiffrées

Sécurité Organisationnelle

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est limité aux personnes autorisées selon le principe du moindre privilège.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de Compte Actif

Vos informations de compte et données de planification budgétaire sont conservées tant que votre compte reste actif. Nous considérons un compte comme inactif après 3 ans sans connexion.

Données Contractuelles

Les informations liées à vos abonnements et factures sont conservées 5 ans après la fin du contrat pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.

Procédure de Suppression

À l'expiration des durées de conservation ou sur demande de suppression, nous effaçons définitivement vos données de nos serveurs actifs et de sauvegarde. Certaines données peuvent être conservées de manière anonymisée à des fins statistiques.

6. Transferts Internationaux

Nos serveurs sont situés en France et nous privilégions les prestataires européens. Cependant, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts vers des pays tiers :

Garanties de Protection

• Utilisation exclusive de prestataires certifiés selon les standards européens
• Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Évaluation régulière du niveau de protection dans les pays de destination

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur nos transferts internationaux en nous contactant à help@locirivax.com.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic :

Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.

Cookies Analytiques

Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous interagissez avec notre site et améliorer nos services. Vous pouvez les refuser via notre bandeau de consentement.

Gestion des Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de page.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email et sur notre site web.